謝るときには

謝るときには全面的に謝罪しないといけない
と思い込みがちです。
だから、なかなか謝れなかったりすることが
あるものです。
でも、自分のいけなかった点もあるだろう。
だから、謝る部分の理由をちゃんと言おう。
○○して悪かった。○○すればよかったのに
気づかなくてごめんね。これからは○○する
ようにするね。・・・等々。
そうすると、謝りやすいし、心から謝れるし、
相手も気持ちを開いてくれやすくなると思う。
気持ちを分かり合うには、具体的に話すことが
一番だと思います。
それも会って話すのがベスト。やむを得ない
場合は電話。それでも相手の表情が見えないのは
やはり気持ちの行き違いの元になりやすい。
こういうときメールでは、読み方によってどうに
でも変わるので、非常に微妙になってきます。
メールって感情が絡むと使えない代物だと思うの
です。